CRM v Microsoft 365
-
Jak motivovat tým k používání CRM
Efektivní řízení vztahů se zákazníky (CRM) je klíčovým prvkem úspěšného podnikání. Přestože mnoho firem investuje do moderních CRM systémů, často se setkávají s odporem zaměstnanců k jejich používání. Jak tedy motivovat tým, aby CRM nejen používal, ale aby v něm viděl skutečný přínos pro svou práci? V tomto článku se zaměříme na osvědčené strategie pro… Číst dále
-
Integrace CRM s Microsoft Teams: Efektivní spolupráce v týmu
Úspěšné řízení zákaznických vztahů vyžaduje efektivní komunikaci a spolupráci mezi členy týmu. Bohemia CRM, postavené na Model-Driven Power Apps v Microsoft 365, přináší přirozenou a hlubokou integraci s Microsoft Teams, která umožňuje firmám pracovat efektivněji, sdílet důležitá data v reálném čase a zlepšit koordinaci obchodních aktivit. Výhody propojení Bohemia CRM s Microsoft Teams 1. Centrální… Číst dále
-
Analýza prodejního trychtýře: Jak CRM pomůže odhalit slabá místa
Co je prodejní trychtýř a proč je jeho analýza klíčová Prodejní trychtýř (sales funnel) představuje vizuální znázornění cesty zákazníka od prvního kontaktu s firmou až po finální uzavření obchodu. Tento proces zahrnuje několik fází, během nichž se potenciální zákazníci postupně kvalifikují a přibližují k nákupu. Efektivní řízení trychtýře umožňuje firmám identifikovat úzká hrdla, optimalizovat prodejní… Číst dále
-
Jak CRM šetří čas a zvyšuje efektivitu obchodního týmu
Obchodní týmy čelí stále větším výzvám v oblasti správy zákazníků, organizace úkolů a efektivního řízení obchodních procesů. Čas strávený manuální evidencí, dohledáváním informací a neefektivní komunikací může vést ke ztrátám příležitostí i snížení produktivity. Řešením, které pomáhá obchodním týmům pracovat rychleji a efektivněji, je CRM systém. Bohemia CRM je moderní CRM postavené na platformě Model… Číst dále
-
Jak vybrat nejlepší CRM systém pro vaši firmu?
Vedení firmy vyžaduje efektivní řízení vztahů se zákazníky, a právě k tomu slouží CRM systémy (Customer Relationship Management). Implementace správného CRM zefektivní obchodní procesy, přinese lepší přehled o zákaznících a podpoří růst firmy. Jak ale vybrat ten správný systém? 1. Co očekáváte od CRM systému? Než začnete vybírat, je důležité definovat, jaké cíle má CRM… Číst dále
-
Jak CRM mění budoucnost prodeje
Digitalizace prodejních procesů jako klíč k úspěchu Prodejní týmy čelí stále větším výzvám – zákazníci jsou informovanější, konkurence roste a obchodní procesy se stávají složitějšími. Úspěch firem dnes závisí na efektivitě řízení vztahů se zákazníky a právě zde hraje klíčovou roli CRM systém. Řešení jako Bohemia CRM, postavené na Model Driven Power Apps v Microsoft… Číst dále
