Moderní podnikání vyžaduje efektivní nástroje pro správu zákazníků a obchodních procesů. Český trh nyní přináší inovativní řešení v podobě Bohemia CRM, které využívá sílu platformy Microsoft 365 a Model Driven Power Apps. Tento systém nabízí komplexní přístup k řízení vztahů se zákazníky, optimalizaci prodejních procesů a zefektivnění týmové spolupráce.

Klíčové vlastnosti Bohemia CRM

Integrace s Microsoft 365

Bohemia CRM se snadno integruje s ekosystémem Microsoft 365, což umožňuje bezproblémové propojení s nástroji jako Outlook, Teams, Excel a SharePoint. Tato synergie zajišťuje, že všechny důležité informace a komunikace jsou centralizovány a snadno dostupné.

Správa zákazníků na nejvyšší úrovni

Systém poskytuje ucelený 360° pohled na každého klienta. Od první interakce až po dlouhodobou péči, Bohemia CRM shromažďuje a organizuje veškeré relevantní údaje, včetně historie komunikace, preferencí a obchodních příležitostí.

Optimalizace obchodních procesů

Díky předem nastaveným a plně přizpůsobitelným obchodním procesům Bohemia CRM „myslí za vás“. Automatizace rutinních úkolů a přehledné sledování fází obchodního cyklu umožňuje obchodníkům soustředit se na to nejdůležitější – budování vztahů a uzavírání obchodů.

Mobilní přístup a offline funkcionalita

S mobilní aplikací Bohemia CRM mají uživatelé přístup ke všem důležitým informacím i mimo kancelář. Offline režim zajišťuje, že práce může pokračovat i bez připojení k internetu, s automatickou synchronizací dat po obnovení spojení.

Specializovaná řešení pro různé segmenty

Bohemia CRM nabízí dvě hlavní varianty:

1. Bohemia CRM Professional: Univerzální řešení pro správu obchodu napříč odvětvími.
2. Bohemia CRM Pojišťovací makléř: Specializovaná verze přizpůsobená specifickým potřebám pojišťovacích makléřů.

Pokročilé funkce pro efektivní práci

Časová osa aktivit

Přehledná časová osa zobrazuje veškerou historii interakcí s klientem, včetně e-mailů, schůzek a úkolů. Tato funkce zajišťuje, že žádný důležitý detail neunikne pozornosti a umožňuje rychlou orientaci v historii vztahu s klientem.

Katalog produktů a generování dokumentů

Integrovaný katalog produktů umožňuje rychlé vytváření nabídek a objednávek. Systém automaticky generuje personalizované dokumenty, které lze exportovat do různých formátů nebo odeslat e-mailem přímo z aplikace.

Bezpečnost a škálovatelnost

Bohemia CRM klade velký důraz na bezpečnost dat. Využívá špičkové zabezpečení Microsoft a nabízí granulární řízení přístupu. Systém je navíc plně škálovatelný, což umožňuje jeho růst spolu s potřebami firmy.

Proč zvolit Bohemia CRM?

1. Česká podpora a lokalizace: Systém je vyvíjen s ohledem na specifika českého trhu a nabízí plnou podporu v češtině.
2. Intuitivní ovládání: Uživatelské rozhraní je navrženo pro snadné používání i pro méně technicky zdatné uživatele.
3. Flexibilita a přizpůsobitelnost: Systém lze snadno upravit podle individuálních potřeb každé firmy.
4. Cenová dostupnost: Bohemia CRM nabízí konkurenceschopné ceny a flexibilní licenční modely.

Závěr

Bohemia CRM představuje špičkové řešení pro správu vztahů se zákazníky, které kombinuje nejmodernější technologie Microsoft s hlubokým porozuměním potřebám českých firem. Ať už jste malá firma nebo velká korporace, Bohemia CRM vám pomůže zefektivnit obchodní procesy, zlepšit komunikaci s klienty a obratem zvýšit vaše prodeje.

Neváhejte a vyzkoušejte demo verzi Bohemia CRM ještě dnes. Objevte, jak může toto inovativní řešení transformovat váš přístup k řízení vztahů se zákazníky a posunout vaše podnikání na novou úroveň.