řízení vztahů se zákazníky
-
Více než jen software: Jak s pomocí Bohemia CRM budovat pevnou zákaznickou loajalitu
Vztah se zákazníkem je jedním z nejcennějších aktiv, které firma vlastní. Získat nového zákazníka je násobně dražší než si udržet toho stávajícího. Právě proto se loajalita stává klíčovým faktorem dlouhodobého úspěchu. Loajální zákazníci nejenže nakupují opakovaně, ale také vaši značku doporučují dále a jsou odolnější vůči konkurenčním nabídkám. Tato věrnost však nevzniká náhodou. Je výsledkem… Číst dále
-
Zvyšte své prodeje: Top 5 strategií pro zlepšení konverzního poměru s Bohemia CRM
V dynamickém prostředí českého trhu je neustálé zlepšování konverzního poměru klíčovým faktorem pro udržitelný růst každé firmy. Nejde jen o to přivést na webové stránky či do prodejny co nejvíce potenciálních zákazníků, ale především o efektivní přeměnu těchto návštěvníků v platící klienty. Právě zde hraje nezastupitelnou roli moderní CRM systém. Bohemia CRM, postavené na robustní… Číst dále
-
Dokonalý přehled na dosah: Jak efektivně sledovat obchodní případy na časové ose v Bohemia CRM
Orientace v komplexním světě obchodních interakcí je klíčovým předpokladem pro úspěšné uzavírání obchodů a budování pevných vztahů se zákazníky. Každý telefonát, e-mail, schůzka či interní úkol představuje důležitý dílek skládačky, jehož správné zařazení rozhoduje o efektivitě celého obchodního týmu. Právě zde nastupuje klíčová funkcionalita Bohemia CRM, našeho systému postaveného na moderní platformě Microsoft Power Apps… Číst dále
-
Jak CRM odstartuje vaše podnikání: Průvodce pro začínající podnikatele
Zahájení podnikání je cestou plnou výzev, odhodlání a nespočtu úkolů. Každý začínající podnikatel v České republice se potýká s podobnými překážkami: jak efektivně oslovit první zákazníky, jak si udržet přehled v kontaktech a rozjednaných příležitostech a jak s omezeným rozpočtem vybudovat pevné základy pro budoucí růst. Klíčem k úspěchu je od samého počátku zavedení systému… Číst dále
-
Jak CRM mění budoucnost prodeje
Digitalizace prodejních procesů jako klíč k úspěchu Prodejní týmy čelí stále větším výzvám – zákazníci jsou informovanější, konkurence roste a obchodní procesy se stávají složitějšími. Úspěch firem dnes závisí na efektivitě řízení vztahů se zákazníky a právě zde hraje klíčovou roli CRM systém. Řešení jako Bohemia CRM, postavené na Model Driven Power Apps v Microsoft… Číst dále
