obchodní reporting v CRM
-
Analýza prodejního trychtýře: Jak CRM pomůže odhalit slabá místa
Co je prodejní trychtýř a proč je jeho analýza klíčová Prodejní trychtýř (sales funnel) představuje vizuální znázornění cesty zákazníka od prvního kontaktu s firmou až po finální uzavření obchodu. Tento proces zahrnuje několik fází, během nichž se potenciální zákazníci postupně kvalifikují a přibližují k nákupu. Efektivní řízení trychtýře umožňuje firmám identifikovat úzká hrdla, optimalizovat prodejní… Číst dále