CRM pro řízení vztahů se zákazníky
-
Jak mobilní CRM zlepšuje přístup ke klíčovým datům
V obchodním světě je rychlý a snadný přístup k důležitým informacím klíčem k efektivnímu řízení vztahů se zákazníky. Mobilní CRM umožňuje firmám spravovat obchodní příležitosti, sledovat komunikaci se zákazníky a zefektivnit procesy odkudkoli. Díky moderním technologiím, jako je Bohemia CRM Professional postavené na Model-Driven Power Apps, mohou firmy využívat plně integrované CRM řešení v prostředí… Číst dále
-
Jak CRM pomáhá odhalit trendy v chování zákazníků
V konkurenčním obchodním prostředí je klíčové porozumět zákaznickému chování a předvídat budoucí trendy. CRM systémy (Customer Relationship Management) slouží nejen k evidenci kontaktů a obchodních případů, ale také k analýze dat, která umožňuje identifikovat vzorce chování a optimalizovat obchodní strategie. Bohemia CRM, postavené na technologii Model Driven Power Apps v Microsoft 365, poskytuje pokročilé analytické… Číst dále