CRM Microsoft 365
-
Jak CRM pomáhá odhalit trendy v chování zákazníků
V konkurenčním obchodním prostředí je klíčové porozumět zákaznickému chování a předvídat budoucí trendy. CRM systémy (Customer Relationship Management) slouží nejen k evidenci kontaktů a obchodních případů, ale také k analýze dat, která umožňuje identifikovat vzorce chování a optimalizovat obchodní strategie. Bohemia CRM, postavené na technologii Model Driven Power Apps v Microsoft 365, poskytuje pokročilé analytické… Číst dále
-
10 výhod CRM přímo v ekosystému Microsoft 365
Implementace CRM systému v rámci ekosystému Microsoft 365 přináší řadu benefitů, které usnadňují správu zákaznických dat, zefektivňují prodejní procesy a posilují spolupráci v rámci celého týmu. Níže naleznete 10 z nejvýznamnějších výhod: 1. Plynulá integrace: CRM systém je přirozeně integrován s ostatními nástroji Microsoft 365, jako je Outlook, Teams, SharePoint a Excel. To umožňuje snadný… Číst dále
