centralizace zákaznických dat

  • Konec chaosu a ztracených příležitostí: Jak CRM eliminuje chyby v obchodních procesech

    V každé firmě, kde je obchodní proces ponechán na paměti jednotlivců a roztříštěných poznámkách v excelových tabulkách či diářích, se dříve či později začnou objevovat chyby. Zapomenutý úkol, neodeslaná nabídka, špatně zadané údaje o klientovi – to vše jsou drobné selhání, která v součtu vedou ke ztraceným zakázkám, nespokojeným zákazníkům a v konečném důsledku ke… Číst dále

    Konec chaosu a ztracených příležitostí: Jak CRM eliminuje chyby v obchodních procesech
  • 5 způsobů, jak CRM zvyšuje spokojenost zákazníků

    Zákaznická spokojenost je klíčovým faktorem úspěchu každé firmy. Schopnost efektivně řídit vztahy se zákazníky, personalizovat komunikaci a rychle reagovat na jejich potřeby může rozhodnout o tom, zda si zákazníky udržíte, nebo je ztratíte. CRM systém je v tomto ohledu nepostradatelným nástrojem, který firmám pomáhá zvýšit kvalitu zákaznické péče a posílit loajalitu klientů. Bohemia CRM, postavené na Model Driven… Číst dále

    5 způsobů, jak CRM zvyšuje spokojenost zákazníků

💡 Vyzkoušej CRM v Microsoft 365 šité na míru úspěšným společnostem 🚀