Bohemia CRM
-
Den a noc obchodníka: Proč Excel už nestačí a jak vypadá realita s Bohemia CRM
Efektivita obchodního týmu nestojí na počtu odpracovaných hodin, ale na tom, kolik z tohoto času je věnováno skutečnému prodeji a kolik administrativnímu balastu. Mnoho českých firem stále balancuje na hraně chaosu, kde jsou informace roztříštěné mezi e-mailové schránky, papírové diáře a tabulkové procesory. Podívejme se na podrobné srovnání dvou realit. Tou první je běžný den Číst dále
-
Jak CRM pomáhá novým obchodníkům rychleji dosáhnout plného výkonu
Nástup nového obchodníka do firmy představuje pro každou organizaci významnou investici, a to nejen finanční, ale i časovou. Období mezi podpisem pracovní smlouvy a okamžikem, kdy začne zaměstnanec generovat reálný zisk (takzvaný „ramp-up time“), je kritickou fází, která často rozhoduje o dlouhodobém úspěchu spolupráce. Absence strukturovaného nástroje pro řízení vztahů se zákazníky v této fázi Číst dále
-
Nejčastější chyby při používání CRM a jak se jim vyhnout s Bohemia CRM
Zavedení CRM (Customer Relationship Management) systému je pro mnoho českých firem klíčovým krokem k zefektivnění obchodních procesů, zlepšení péče o zákazníky a celkovému růstu. Investice do technologie však sama o sobě úspěch nezaručí. Až překvapivě velké procento implementací CRM nenaplní očekávání, a to často kvůli opakujícím se chybám, kterým se lze snadno vyhnout. Jako vývojáři Číst dále
-
CRM pro B2B firmy: Jak vybudovat lepší vztahy s partnery pomocí Bohemia CRM
V dynamickém světě B2B (business-to-business) obchodu nejsou úspěch a růst jen otázkou kvalitních produktů nebo služeb. Jsou postaveny na pevných a dlouhodobých vztazích s obchodními partnery. Efektivní správa těchto vztahů, od prvního kontaktu přes realizaci zakázek až po následnou péči, je klíčová. Právě zde vstupuje do hry moderní CRM systém, který firmám poskytuje nástroje pro Číst dále
-
Dvoufaktorové ověření: Proč je nezbytnou součástí bezpečnosti vašeho CRM?
V digitální éře, kdy jsou data cennější než zlato, se ochrana citlivých informací stává absolutní prioritou pro každou firmu. CRM systémy, jako je Bohemia CRM, představují srdce obchodních operací – uchovávají kompletní historii komunikace se zákazníky, obchodní příležitosti a strategické plány. Ztráta nebo zneužití těchto dat může mít fatální následky. Jedním z nejúčinnějších způsobů, jak Číst dále
-
Efektivní plánování schůzek a cest: Uvolněte potenciál svého mobilního CRM
Pro každého obchodního zástupce v terénu je čas tou nejcennější komoditou. Efektivní organizace schůzek a logistika cest přímo ovlivňuje obchodní výsledky a spokojenost zákazníků. Moderní nástroje, jakým je Bohemia CRM postavené na platformě Microsoft Power Apps, přinášejí revoluci do těchto každodenních činností. Zapomeňte na zdlouhavé manuální plánování a objevte, jak vám mobilní CRM aplikace může Číst dále
-
Více než jen software: Jak s pomocí Bohemia CRM budovat pevnou zákaznickou loajalitu
Vztah se zákazníkem je jedním z nejcennějších aktiv, které firma vlastní. Získat nového zákazníka je násobně dražší než si udržet toho stávajícího. Právě proto se loajalita stává klíčovým faktorem dlouhodobého úspěchu. Loajální zákazníci nejenže nakupují opakovaně, ale také vaši značku doporučují dále a jsou odolnější vůči konkurenčním nabídkám. Tato věrnost však nevzniká náhodou. Je výsledkem Číst dále
-
Zavedení CRM bez bolesti: Jak překonat 5 nejčastějších problémů v týmu
Zavedení CRM systému představuje pro každou firmu významný strategický krok. Je to investice, která slibuje centralizaci klíčových dat, zefektivnění obchodních procesů a v konečném důsledku i prohloubení vztahů se zákazníky. Samotné pořízení softwaru však úspěch nezaručuje. Skutečnou výzvou je jeho přijetí a efektivní využívání celým týmem. Jako tvůrci Bohemia CRM, postaveného na moderní platformě Microsoft Číst dále
-
Předpovídejte úspěch: Jak Bohemia CRM transformuje data v přesné prognózy prodeje
V dynamickém prostředí českého trhu přestává být řízení firmy pouze o intuici. Schopnost přesně předpovědět budoucí prodeje se stává klíčovou konkurenční výhodou. Umožňuje optimalizovat skladové zásoby, plánovat personální kapacity a efektivně alokovat finanční zdroje. Právě zde vstupuje do hry moderní CRM systém, který není jen databází kontaktů, ale výkonným analytickým nástrojem. Bohemia CRM, postavené na Číst dále
-
Mobilní aplikace a CRM: Váš byznys v pohybu a vždy o krok napřed
Propojení CRM systému s mobilní aplikací přestalo být pouhým konkurenčním benefitem a stalo se nezbytným standardem pro efektivní řízení firemních procesů. Umožňuje obchodním týmům, manažerům i servisním technikům mít klíčová data a nástroje neustále po ruce. Bohemia CRM, postavené na moderní a bezpečné platformě Microsoft Power Apps, přináší tyto výhody v plné síle a umožňuje Číst dále
-
Zvyšte své prodeje: Top 5 strategií pro zlepšení konverzního poměru s Bohemia CRM
V dynamickém prostředí českého trhu je neustálé zlepšování konverzního poměru klíčovým faktorem pro udržitelný růst každé firmy. Nejde jen o to přivést na webové stránky či do prodejny co nejvíce potenciálních zákazníků, ale především o efektivní přeměnu těchto návštěvníků v platící klienty. Právě zde hraje nezastupitelnou roli moderní CRM systém. Bohemia CRM, postavené na robustní Číst dále
-
Konec chaosu a ztracených příležitostí: Jak CRM eliminuje chyby v obchodních procesech
V každé firmě, kde je obchodní proces ponechán na paměti jednotlivců a roztříštěných poznámkách v excelových tabulkách či diářích, se dříve či později začnou objevovat chyby. Zapomenutý úkol, neodeslaná nabídka, špatně zadané údaje o klientovi – to vše jsou drobné selhání, která v součtu vedou ke ztraceným zakázkám, nespokojeným zákazníkům a v konečném důsledku ke Číst dále
